Opinie o Nas
Translator
 
Waluty
Producenci
Bezpieczne zakupy

1. Różne formy płatności (PayU - obsługuje każdy Polski bank oraz karty kredytowe z całego świata, PayPal, płatność za pobraniem). Możliwy jest również odbiór osobisty i płatność gotówką w siedzibie firmy.
2. Gwarancja satysfakcji i zwrotu pieniędzy (14 dni na zwrot towaru).
3. Szyfrowane dane i transakcje 256-bitowym certyfikatem SSL wydanym dla naszej firmy po dokładnym audycie przez firmę Geotrust(Symantec), dzięki czemu mogą Państwo nie tylko potwierdzić nasze dane klikając na zielony pasek przy adresie naszej strony w przeglądarce, ale również mieć pewność, że Państwa bezpieczeństwo przy zakupach w naszym sklepie jest dla nas priorytetem, a dane nam powierzone nie wpadną w niepowołane ręce.
4. POK - Program Ochrony Kupujących - przy płatności za pośrednictwem PayU w naszym sklepie oraz zaznaczeniu odpowiedniej opcji - ubezpieczenie transakcji do 10000zł w przypadku nieotrzymania przedmiotu lub otrzymania przedmiotu niezgodnego z zamówieniem.
5. Rzetelna firma - certyfikat wydany przez KRD potwierdzający naszą rzetelność finansową - kliknij.
6. Super sprzedawca - certyfikat wydawany co miesiąc po weryfikacji przez serwis Allegro.pl potwierdzający najwyższą jakość obsługi na podstawie oceny transakcji przez naszych Klientów w zakresie kontaktu ze sprzedającym, czasu realizacji zamówienia, kosztu wysyłki oraz zgodności przedmiotu z opisem - kliknij.
7. Słucham swoich Klientów - program opineo.pl, dzięki któremu Klienci mogą wypowiedzieć się na temat realizacji zamówienia w naszej firmie oraz dodatkowo potwierdza, iż zadowolenie każdego Klienta oraz najwyższa jakość obsługi jest dla nas najważniejsza (widget po prawej stronie).

A jeśli nadal mają Państwo wątpliwości - zawsze możecie kupić każdy towar z oferty naszej firmy za pośrednictwem serwisu ALLEGRO, który gwarantuje pełne bezpieczeństwo przeprowadzanych transakcji. Kliknij!

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

 alt=

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

Na wszystkie produkty w naszym sklepie internetowym udzielana jest co najmniej 24 miesięczna gwarancja. Niektóry produkty mają zapewniony bezpłatny serwis gwarancyjny przez 36 lub więcej miesięcy gwarancji. Naprawy gwarancyjne prosimy kierować na adres ABC VISION SERWIS ul. 1 maja 12/48 09-402 Płock.

Prosimy Państwa o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania (ułatwi ono bezpieczny transport w przypadku potrzeby wysłania urządzenia do naszego serwisu - jednak nie jest ono obligatoryjne), aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami telefonicznie.

(Zapraszamy do zakładki kontakt)

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie , w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji). Przesyłka jest realizowana na Twój koszt. W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków zostanie dokonany na kartę .
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 14 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu. Wszystkie dane teleadresowe znajdziesz w zakładce Kontakt. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością. Przesyłka jest realizowana na Twój koszt.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie według szablonu, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 7 dni od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni dokonany zwrot pieniędzy. Jeśli płatność została dokonana kartą płatniczą, zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Darmowa dostawa
Przy przedpłacie i za pobraniem kurierem już od 300zł!* Dodatkowo 5% rabatu dla każdego zarejestrowanego klienta, oraz możliwość uzyskania rabatu progowego - szczegóły na podstronie o rabatach! *Szczegóły: https://www.abcv.pl/dostawa
Darmowa dostawa (Pocztex Punkt ) już od 200,00 zł.
Promocje
Adapter montażowy BCS-AD4
Adapter montażowy BCS-AD4
55,35 zł 33,21 zł 45,00 zł 27,00 zł
Uchwyt do zasilaczy Pulsar PSDIN1
Uchwyt do zasilaczy Pulsar PSDIN1
33,87 zł 23,84 zł 27,54 zł 19,38 zł
szt.
Puszka do kamer SBV-136B Hanwha Techwin
Puszka do kamer SBV-136B Hanwha Techwin
154,98 zł 87,08 zł 126,00 zł 70,80 zł
szt.
Rejestrator IP NVR5432-16P-4KS2E switch PoE Dahua
Rejestrator IP NVR5432-16P-4KS2E switch PoE Dahua
7 017,15 zł 3 999,00 zł 5 705,00 zł 3 251,22 zł
szt.
Uchwyt ścienny DS-1273ZJ-155 Hikvision
Uchwyt ścienny DS-1273ZJ-155 Hikvision
191,88 zł 83,95 zł 156,00 zł 68,25 zł
szt.
Kamera IP bullet APTI-33C6-2812P 3Mpx 2.8-12mm
Kamera IP bullet APTI-33C6-2812P 3Mpx 2.8-12mm
445,92 zł 359,00 zł 362,54 zł 291,87 zł
szt.
Obiektyw BCS-34105MIR 3.4-10mm 5Mpx CS
Obiektyw BCS-34105MIR 3.4-10mm 5Mpx CS
372,92 zł 299,00 zł 303,19 zł 243,09 zł
szt.
Tuner DVB-T2/C HEVC H.265 Cabletech URZ0336B
Tuner DVB-T2/C HEVC H.265 Cabletech URZ0336B
104,06 zł 89,00 zł 84,60 zł 72,36 zł
szt.
Kamera IP kopułowa NVIP-8VE-6502M/F 8MP Novus
Kamera IP kopułowa NVIP-8VE-6502M/F 8MP Novus
3 467,37 zł 1 949,00 zł 2 819,00 zł 1 584,55 zł
szt.
Kamera IP DS-2CD3086G2-IS(2.8mm) 8MP Hikvision
Kamera IP DS-2CD3086G2-IS(2.8mm) 8MP Hikvision
1 824,09 zł 1 499,00 zł 1 483,00 zł 1 218,70 zł
szt.
Kamera IP IPC-HDW1230S-0280B-S5 2MP 2.8mm Dahua
Kamera IP IPC-HDW1230S-0280B-S5 2MP 2.8mm Dahua
565,80 zł 210,00 zł 460,00 zł 170,73 zł
Nadajnik do transmisji po skrętce VGA+AU/UTP-TX
Nadajnik do transmisji po skrętce VGA+AU/UTP-TX
194,83 zł 141,63 zł 158,40 zł 115,15 zł
szt.
Tuner telewizji cyfrowej DVB-T2 HEVC SIGNAL T2-BOX
Tuner telewizji cyfrowej DVB-T2 HEVC SIGNAL T2-BOX
135,00 zł 129,00 zł 109,76 zł 104,88 zł
szt.
Punkt dostępowy LOCO M2 Ubiquiti
Punkt dostępowy LOCO M2 Ubiquiti
307,50 zł 289,00 zł 250,00 zł 234,96 zł
szt.
Switch PoE BCS-P-SP2402G-SFP 26-portowy
Switch PoE BCS-P-SP2402G-SFP 26-portowy
2 337,00 zł 1 299,00 zł 1 900,00 zł 1 056,10 zł
szt.
Tuner DVB-T2 H.265 OPTICUM AX LION 5 AIR
Tuner DVB-T2 H.265 OPTICUM AX LION 5 AIR
113,93 zł 99,00 zł 92,63 zł 80,49 zł
szt.
Karta WIFI TP-LINK TL-WN725N 802.11n 150Mb/s
Karta WIFI TP-LINK TL-WN725N 802.11n 150Mb/s
40,00 zł 32,50 zł 32,52 zł 26,42 zł
szt.
Tuner DVB-T2 OPTICUM AX AIR NS H.265 HEVC
Tuner DVB-T2 OPTICUM AX AIR NS H.265 HEVC
130,00 zł 114,00 zł 105,69 zł 92,68 zł
szt.
Rozdzielnica podtynkowa Legrand 401757 uszkodzona
Rozdzielnica podtynkowa Legrand 401757 uszkodzona
303,42 zł 249,00 zł 246,68 zł 202,44 zł
szt.
Pokrywa obudowy z soczewką Fresnela AOCD-CL Satel
Pokrywa obudowy z soczewką Fresnela AOCD-CL Satel
23,37 zł 21,14 zł 19,00 zł 17,19 zł
Moduł komunikacyjny GSM LT-MERKURY Pronal
Moduł komunikacyjny GSM LT-MERKURY Pronal
290,42 zł 275,75 zł 236,11 zł 224,19 zł
szt.
Punkt dostępowy TP-Link EAP620 HD 802.11ax AX1800
Punkt dostępowy TP-Link EAP620 HD 802.11ax AX1800
838,84 zł 749,00 zł 681,98 zł 608,94 zł
szt.
Switch 10-portowy 8xPoE RSGUPS108R Pulsar
Switch 10-portowy 8xPoE RSGUPS108R Pulsar
2 671,33 zł 1 669,00 zł 2 171,81 zł 1 356,91 zł
szt.
Tuner HD DVB-T2/C AX-LION-NS H.265/HEVC Opticum
Tuner HD DVB-T2/C AX-LION-NS H.265/HEVC Opticum
103,70 zł 97,49 zł 84,31 zł 79,26 zł
szt.
Odbiornik konwertera sygnału HDMI/IP Signal H3607
Odbiornik konwertera sygnału HDMI/IP Signal H3607
209,22 zł 199,00 zł 170,10 zł 161,79 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl