Bezpieczne zakupy

Zwrot produktów

Od 25.12.2014 zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, mają Państwo prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

1. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki muszą wysłać do nas Państwo oświadczenie o odstąpieniu od umowy, a w ciągu kolejnych 14dni od dnia wysłania oświadczenia, odesłać na adres siedziby firmy zwracany przedmiot. Możliwe jest przesłanie produktu od razu z oświadczeniem. Przesyłka jest realizowana na Państwa koszt.
2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
3. W ciągu 14 dni od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu oraz zwrócimy pieniądze.

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni na adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.